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昆仑健康保险隐私?;ふ?/span>


更新日期:2020年12月4日

生效日期:2020年12月4日


昆仑健康保险官网/App/微信公众号由昆仑健康保险股份有限公司(以下简称“昆仑健康保险”或“我们”)经营,我们的注册地址为:上海市长宁区虹桥路1386号3层3W03;常用办公地址:北京市朝阳区朝阳公园南路10号院骏豪中央公园广场A2座21层;联系方式:400-811-8899。

本政策适用于昆仑健康保险官方网站、移动客户端(App)、微信公众号的功能及服务,包括用户注册、保险产品的购买,保单查询与保全变更,理赔服务申请,电子回访与回访结果查询,个人权益查看,健康管理服务查询与使用。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 声明和承诺

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

3. 我们如何使用Cookie和同类技术

4. 我们如何共享、公开披露您的个人信息

5. 我们如何存储和?;つ母鋈诵畔?/span>

6. 您的权利

7. 我们如何?;の闯赡耆说母鋈诵畔?/span>

8. 本政策如何更新

9. 如何联系我们

一、声明和承诺

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力?;つ母鋈诵畔踩煽?。我们致力于维持您对我们的信任,按业界成熟的安全标准,采取相应的安全?;ご胧├幢;つ母鋈诵畔?。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本政策(下称政策或协议)。

(一)您确认,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您接受本协议,即表示您与昆仑健康保险已达成协议并同意接受本协议。在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意协议的任何内容,请不要进行后续操作。

(二)您确认,在您同意接受本协议并申请开通相关业务功能时,昆仑健康保险有理由相信您是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。如不具备前述条件,您应该立即停止申请使用本服务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

当您访问昆仑健康保险官方网站/App/微信小程序,或使用昆仑健康保险其他服务时,您会向我们主动提供一些信息,我们也会收集您的一些信息,我们也可能会通过合法途径从昆仑健康保险关联公司和商业合作伙伴获得信息以补充我们自己收集的信息。如您提供的信息中包含第三方人员信息,默认您已取得第三方授权,同意我们对其相关信息进行使用和共享。我们仅会收集为了正常运行昆仑健康保险网站/App/微信公众号各??楣δ芩匦氲男畔?,在您关闭或停止使用该业务功能后,我们将会停止收集您个人信息的行为。

我们收集信息的目的或用途主要是:

1.向您提供昆仑健康保险的各项服务及客户服务,并维护、改进这些服务。

2.比较信息的准确性,并与第三方进行验证。例如,将您向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构(北京旷视科技有限公司)进行验证。

3.为使您知晓自己使用我们服务的情况或了解我们的服务,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。

4.对昆仑健康保险用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工,并出于销售、奖励的需要而使用、共享或披露;例如我们可能会统计某个时间段注册本网站账户的新用户,对这些新用户提供专享的优惠活动。

5.预防或禁止非法的活动。

6.经您许可的其他用途。

我们收集信息的范围、方式包括:

1.用户注册

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们需要识别您的身份。在您注册昆仑健康保险账户或使用昆仑健康保险提供的各项服务时,您可能要向我们提供一些个人信息,例如您的姓名、身份证明、手机号和电子邮件、微信昵称、头像等信息。

2.买保险

您在昆仑健康保险官方网站/APP/微信公众号选择保险投保时,我们会获取您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、性别、手机号码、证件影像件、教育工作信息、收入情况、电子邮箱,投保人与被保人、受益人之间关系,联系地址、国籍、出生日期、银行卡账号、健康告知信息,受益人姓名、身份证件、联系方式,以及保险订单信息及投保所需的必要信息。

您填写的投保信息将有助于我们为您提供便捷、高效的保险投保服务、身份核对及反洗钱资料收集。如果您不提供这些信息,可能会影响您的正常投保。

3.保单服务

1)您在使用保单查询、保单保全(包括退保、部分领取、满期和生存金领取、变更受益人、联系方式变更、证件止期变更、账户变更、保单贷款、保单还款、追加保费、补充告知等保全服务项目)、保单理赔服务、保单电子回访、保单签收保单服务时,我们会获取您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码、电子邮箱、身份证影印件、银行账户影印件、人脸信息、健康补充告知资料(体检报告、既往就诊记录、病历资料)。

2)您在使用保单理赔服务中,理赔报案时,为验证是否为我公司客户出险,需要您提供出险人姓名、证件类型、证件号码;为识别和联系报案人,需要您提供报案人姓名、手机号、与出险人关系、报案人证件号码;为确定出险信息,需要您提供出险省份、出险详细地址、出险过程、出险时间。理赔申请功能(仅限个险小额医疗),验证是否为我公司客户出险,需要您提供出险人姓名、证件类型、证件号码;为与客户联系,需要您提供手机号码;为用于未成年人理赔识别监护人,需要您提供监护人姓名、证件类型、证件号码、手机号码;为用于支付理赔款,需要您提供领款人姓名、开户银行、银行账号;为用于确定客户理赔申请疾病、金额和理赔款领取账户信息,需要您提供医疗票据、处方、病历、银行卡。

3)您在使用保单电子回访、保单签收服务中,将需要收集您的人脸信息,用于确认投保人本人身份。

您填写的信息将有助于我们为您提供便捷、高效的保单服务、身份核对、及反洗钱资料收集。如果您不提供这些信息,可能会影响您保全、理赔等业务的办理。

4)保单服务中,我们还需要收集电话录音、在线沟通记录及投保轨迹。根据法律法规及监管规定,您致电或在线联系我们、或者通过移动设备或电脑访问浏览我们官网/App/微信公众号时,我们将会收集并记录您的电话录音、在线沟通记录及投保轨迹记录。如果您拒绝收集这些信息,我们将无法为您提供相关服务以完成投保手续。

4.健康管理服务

为使您的使用更方便,提升您在昆仑健康保险官网/APP/微信公众号服务平台的使用体验,我们的以下功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供下面描述的个人信息,您将无法使用对应的服务,但并不影响基本功能及其他功能的使用。以下场景中,我们仅在您开启功能时采集您或您指定人员相应的个人信息。这些服务包括:

1)健康咨询,提供线上问诊服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、生日、性别、病症描述。你可以选择是否提供症状图片、诊断报告来获得更精准的诊断结果。本项功能由医加壹健康科技(北京)有限公司提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于健康咨询服务使用。我们已与医加壹健康科技(北京)有限公司签署保密协议,并严格限制个人信息使用用途及安全?;?。

2)心电监护服务,提供心脏远程健康管理服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、性别、出生日期、身份证号码、亲属姓名、亲属电话、亲属关系。本项功能由山东优加利信息科技有限公司提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于健康管理服务使用。我们已与山东优加利信息科技有限公司签署保密协议,并严格限制个人信息使用用途及安全?;?。

3)血压监测服务,利用和畅血压硬件设备测量血压记录服务。本服务以手机蓝牙连接血压监测设备,需要您开启手机蓝牙功能,仅在您开启手机蓝牙功能并上传信息时采集记录您的血压值,帮助您记录血压信息。

4)血糖监测服务,利用怡诺血糖硬件监测设备测量血糖记录服务。本服务以手机蓝牙连接血糖监测设备,需要您开启手机蓝牙功能,仅在您开启功能并上传信息时采集记录您的血糖值,帮助您记录血糖信息。

5)家庭医生,提供健康体检及在线家庭医生咨询服务。如果使用这项服务,您需要提供本人及接受本服务的客户亲属信息:姓名、微信号。在服务过程中,需要客户和接受服务的客户亲属,提供自己的健康信息,包含:不适症状描述、异常体检指标,基础疾病信息、用药信息,便于医生团队,为您及家属提供个性化的体检报告解读、慢病管理、诊前指导、预防保健医疗服务。本项功能由昆仑健康保险以线下健康管理团队通过企业微信“昆仑家庭医生”建群的方式提供,仅在您申请服务并主动提供信息时采集您上述个人信息用于健康管理服务使用。

6)就医绿通,提供预约挂号服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、证件号码、手机号、性别,如需要就医科室指导,可能还需要您提供既往就诊或体检记录以协助判断。本项功能由伙伴医生(北京诺春风医疗科技有限公司)以链接的方式提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于挂号服务使用。

7)重疾绿通,提供预约挂号、陪诊、手术安排协调协调、住院安排协调、国内二次诊疗服务。如果使用这项服务,您或被保险人需要提供姓名、身份证号、手机号、性别。国内二次诊疗服务需要您提供症状图片、诊断报告来获得更精准的服务,除此之外的其他重疾绿通服务中,您可以选择是否提供症状图片、诊断报告来获得更精准的服务。本项功能由伙伴医生(北京诺春风医疗科技有限公司)以链接的方式提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于医疗服务使用。

8)健康体检,提供男女套餐体检服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、证件号码、性别、手机号。本项功能由伙伴医生(北京诺春风医疗科技有限公司)以链接的方式提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于医疗服务使用。

9)视频医生,提供医生视频问诊服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、证件号码、性别、手机号。本项功能由伙伴医生(北京诺春风医疗科技有限公司)以链接的方式提供,仅在您开启功能并主动提供信息时采集您上述个人信息用于医疗服务使用。

10)高端康养,提供健康风险评估服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、证件号码、性别、手机号。本项功能由从都生命健康管理医院(广州)有限公司提供,仅在您使用此服务并主动提供信息时采集您上述个人信息用于医疗服务使用。

11)洁牙服务,提供洁牙套餐服务。如果使用这项服务,您需要提供姓名、证件号码、性别、手机号。本项功能由伙伴医生(北京诺春风医疗科技有限公司)提供,仅在您使用此服务并主动提供信息时采集您上述个人信息用于服务使用。

5.健康商城

您在昆仑健康保险官方网站/App/微信公众号健康商城选择购买健康服务时,我们可能会获取您的姓名、证件类型、证件号码、性别、手机号码、电子邮箱、联系地址。

您填写的个人信息将有助于我们为您提供便捷、高效的商品购买服务。如果您不提供这些信息,可能会影响您在健康商城的商品购买和服务使用。

6.安全管理

为保障我们向您提供的服务稳定运行,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息,这些信息是为提供服务必要收集的信息,如您不同意我们记录这些信息,可能无法完成风控验证。

7.图片上传

我们会在您使用图片上传、电子回访、理赔服务申请功能时,我们会申请使用您的相机/相册/存储权限,如您不同意提供此信息,我们将无法为您提供相机相关的服务,但不会影响您使用其他功能。

8.位置功能

为了方便为您提供服务,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您提供本地周边服务的目的。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙、陀螺仪和基站等传感器技术。

当我们需要使用您的位置信息时,会以弹窗形式先征求您的同意,如您不同意,我们不会使用您的位置信息。

(请您注意,大多移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。)

9.当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意;当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息;您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与昆仑健康保险关联公司或合作伙伴互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用昆仑健康保险提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

三、我们如何使用Cookie(网络跟踪器)和同类技术

为使您获得更为轻松的访问体验,您访问昆仑健康保险官网/App/微信公众号时,我们会通过采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐户安全。这些数据可能是Cookie、Flash Cookie、localStorage,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookies”)。
请您理解,昆仑健康保险的某些服务只能通过使用Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝昆仑健康保险的Cookie,但如拒绝,在某些情况下可能会影响您安全访问昆仑健康保险官网/App/微信公众号提供的产品或服务。

四、我们如何共享、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们会对收集的个人信息保密,但在下述情况时可能会对外共享您的个人信息。

1.为以上第二条列出用途的需要,昆仑健康保险可能会把该等数据提供给代理人、理赔外包服务商、风控服务商、健康管理服务商或其它与昆仑健康保险业务运作有关服务的第三方供应商。我们与第三方供应商均签订有保密协议,仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

2.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(二)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后;

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时。

(三)授权

您确认,您授权昆仑健康保险,除法律另有规定之外,将本人提供给昆仑健康保险的信息、享受昆仑健康保险服务产生的信息(包括本条款签署之前提供和产生的信息)以及昆仑健康保险根据本条款约定查询、收集的信息,用于昆仑健康保险及其因服务必要委托的合作伙伴为本人提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。

本人授权昆仑健康保险,除法律另有规定之外,基于为本人提供更优质服务和产品的目的,向昆仑健康保险因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集本人的信息。

前述“信息”可能包括但不限于本人的身份信息、保单信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他与本人相关的信息。

为确保本人信息的安全,昆仑健康保险对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。

五、我们如何存储和?;つ母鋈诵畔?/span>

(一)我们收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。例如:您登陆时的账号、电话、定位,在您未进行删除或账号注销的行为时,我们会保留相关信息,这是提供业务所必要的。当您进行删除或账号注销后,我们将对您的个人信息进行立即删除或匿名化处理。对于获取的数据,我们将严格按照《保险法》、《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的期限进行保存。

(二)我们已使用符合业界标准的安全防护措施?;つ峁┑母鋈诵畔?,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,?;つ母鋈诵畔?。例如,在您的应用与“服务”之间交换数据时受SSL 加密?;?;我们同时对APP提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的?;せ品乐故菰獾蕉褚夤セ?;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私?;づ嘌悼纬?,加强员工对于?;じ鋈诵畔⒅匾缘娜鲜?。

(三)我们建立了信息安全制度,针对个人信息的收集、使用、传输、存储等均会进行评估,对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则,并对相关操作进行监控。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确?;虻1D⑺透颐堑娜魏涡畔⒌陌踩?。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)由于技术水平限制及外界可能存在的各种恶意手段,不排除我们无法控制的个人信息安全事件发生的可能。在发生或者可能发生个人信息安全事件时,我们将立即采取补救措施,并按照规定及时向您和有关主管部门报告。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,在难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息———如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码。

1)官网路径:“个人中心”--“我的资料”--“个人信息管理”/“密码管理”;

2)App路径:“我的”--点击头像--“个人设置”;

3)微信公众号路径:“买保险”--“我的”--点击头像--“个人设置”。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时在我们官网/App/微信公众号上咨询在线客服。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或者更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时拨打电话(400-811-8899)或咨询昆仑健康保险在线客服,我们将在15天内回复您的更正请求。

(三)改变您授权同意的范围

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消,在我们发送的短信上回复“TD”退订,或在我们发送的邮件上点击退订链接。

(四)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

登陆官网/App/微信公众号,按照操作指引即可完成注销。请您务必仔细阅读注销时的提示,防止对您的其他服务可能受到的影响。

如注销时遇到问题,请拨打电话(400-811-8899)告知我们,我们将在15天内为您处理。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,但您在使用昆仑健康保险网站/APP/微信公众号服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

(五)删除您的个人信息

如下场景您可以通过本隐私政策列明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将根据国家法律法规及监管的要求决定是否响应您的请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:400-811-8899。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6.涉及商业秘密的。

七、我们如何?;の闯赡耆说母鋈诵畔?/span>

我们非常重视对未成年人个人信息的?;?。我们的网站/App/微信公众号、产品和服务主要面向成年人,在本前述服务使用过程中我们推定您具有相应的民事行为能力。

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本网站的服务前,您务必请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人数据的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者?;の闯赡耆怂匾那榭鱿率褂没蚺洞耸?。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人数据,则会设法尽快删除相关数据。昆仑健康保险根据国家相关法律法规的规定?;の闯赡耆说母鋈诵畔⒌谋C苄约鞍踩?。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本文中的联系方式联系我们。

八、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生重大变化时,我们将采取弹窗提醒、消息推送或官网发布公告等方式及时通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3.个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化。

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如您在本政策更新生效后继续使用昆仑健康保险的产品及服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系, 一般情况下,我们将在十五天内回复:

个人信息?;すぷ髁档缁埃?/span>400-811-8899

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