结婚产业观察

有一种占有率,叫婚礼堂!

客户流失,酒店空厅越来越少,对于传统婚庆公司来说,无异于“灭顶之灾”……

自2014年起,婚礼堂在国内迅速兴起,以一站式服务、高性价比等优势强势占领市场,开创了婚礼行业全新的服务模式,甚至改变了行业格局。

根据相关数据显示,截止目前,婚礼堂在一线城市的市场占有率已达30%,在三四线城市以及下沉市场,婚礼堂的市场占有率已达40%以上,并且还在迅速扩张中。

婚礼堂的出现与兴起,首先遭受冲击的就是婚庆公司?;槔裉们勒蓟榍旃镜氖谐?,令婚庆公司面临的竞争更加激烈,生存更困难。

例如,合肥就是婚礼堂扩张挤压婚庆公司生存空间的典型城市。有行业人士透露,合肥宴会型酒店的市场份额,已经占据当地婚宴的四分之一以上。在合肥的大街小巷,随处可见“宴会大酒店”的大气门头,“一站式宴会”的宣传语。

客户流失,酒店空厅越来越少,对于传统婚庆公司来说,无异于“灭顶之灾”。

婚庆公司会被婚礼堂取代吗?

那么,婚庆公司真的会被婚礼堂所取代吗?

答案当然是否定的,这也分不同的情况:从客户群体来看,婚礼堂的客户群体始终处于中低端,追求的是性价比。

在一线大城市,新人的婚礼预算普遍较高,对婚礼的要求也更高,新人更希望独一无二的个性定制,因此婚礼堂的渗透率相对较低。

而二三线城市和乡村市场,大部分新人是价格敏感型,因此婚礼堂会更有吸引力。

简而言之,婚礼堂抢走的,永远是那一部分中低端的客户,而婚庆公司也不可能完全被婚礼堂所取代。

但是,不论在什么市场上,高端客户永远是少数,绝大部分婚庆公司,还是靠中低端客户生存。

即使不会被取代,婚礼堂的兴盛,必然会给绝大多数婚庆公司造成严重的生存困境。

婚庆公司如何增强竞争力?

如何应对婚礼堂的竞争,是很多婚庆公司无比头疼的问题。

婚礼堂属于重资产,入局门槛极高,对于绝大多数婚庆公司来说,完全转型去投资婚礼堂是不太现实的,必须从自身开始,提升竞争力。

创意是拿不走的软黄金

婚礼不是麦当劳!所有婚礼都是一场令人感动的故事,要满足新人的需求演绎不同的故事,套餐形式是远远不够的。

就婚礼来说,客户的本质需求,是“自己想要的婚礼庆典”。同样的道具和鲜花,通过婚礼策划师的手会让你看到不同的答案。

婚礼宴会设计是服务于婚礼策划的,它的独一无二性是毋庸置疑的。个性订制充分演绎新人想表达的信息,从婚礼花艺到现场灯光仪式流程上,都是根据新人的独特性所量身打造的。

获客是持续竞争的动力

整个婚庆行业的竞争,说到底,就是客户资源的竞争,有客资才有订单和营收,还在依靠别人给客资的婚庆公司必然会被淘汰。

婚庆公司必须思考如何利用互联网的优势,多维度获取用户数据,并有效持续的降低获客成本。

在众多的获客渠道当中,低成本的获客渠道应当优先选择,因为这样可以有效的降低经营风险。

不同城市的用户获取渠道也不相同,以北京举例,从07年BBS兴起,到百度、团购网站、微博、朋友圈广告、展会等等,到18年的小红书、抖音、知乎等等。

不同的发展阶段,也有很多不同的渠道,我们要充分了解各个渠道的消费人群特点,再和自己产品联系在一起分析,才能清楚的确定是不是最适合自己的获客来源,一切盲目跟风推广都是必死的。

提前获取客资的公司,就算婚礼堂再受欢迎,都无法撼动其市场地位。

服务是好口碑的基础

对于婚礼行业而言,服务是为了用户能得到、或能更好的得到想要的产品,所付出的努力。

服务对最终产品不一定有影响,但对客户体验有影响。服务和产品的一个区别是,客户往往不是奔着服务来的,是奔着产品来的,但服务会增强客户买产品的整体体验。

当产品无差异时,就是比拼服务的时候。服务好不好是最难证明的地方,原因在于服务是一个依靠每个人去感知或者体验的方式。

婚礼的服务,就是为了确??突Э梢缘玫铰獾?,甚至是超出预期的婚礼庆典所付出的努力。

品牌是未来发展的无形资产

在“90后”“95后”成为社会中流砥柱的同时,结婚市场的需求也随之发生变化。对现在的新人而言,价格不是最大的问题,婚礼呈现出的品质和效果才是关键。

从“被办婚礼”到“要办婚礼”,新一代对婚礼有了更高的品质要求。

消费者的需求越高也在倒逼商家和平台积极调整结构布局,从标准化的婚礼框架中跳脱出来。

毫无疑问,婚庆市场的竞争核心正从单一的产品、服务上升到品牌之间的立体战,精品化及定制化婚礼工作室或婚庆企业也相继出现,加快品牌打造几乎成为婚庆企业的必由之路。

当下婚庆市场极端分散,品牌化程度不高,婚庆行业还缺少全国性品牌,甚至所谓区域性品牌的影响力也不足以覆盖地方市场,这也是婚庆公司的机会所在。

品牌战略的重要性提升,品牌层面的竞争也将更加强化,没有品牌基础的中小婚庆企业将面临淘汰,以品牌企业为中心的婚庆集团将陆续出现。

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